Natalia Dąbrowska
UX Designer · Badania i systemy projektowe
Lublin, Polska
O mnie
UX Designer z 6-letnim doświadczeniem w projektowaniu cyfrowych produktów zorientowanych na użytkownika dla branży fintech i e-commerce. Prowadzę badania (User Research, wywiady, testy użyteczności) z ponad 200 uczestnikami rocznie, zbudowałam system projektowy (Design System) używany przez pięć zespołów produktowych i poprawiłam wskaźnik ukończenia rejestracji o 27% dzięki przeprojektowaniu onboardingu w Figmie.
Doświadczenie
- Formify sp. z o.o.· Starsza UX DesignerkaLublin (hybrydowo)2022-03 – Obecnie
- Projektuję przepływy użytkownika i prototypy w Figmie dla aplikacji fintech używanej przez 120 000 klientów.
- Zbudowałam i utrzymuję system projektowy (Design System) z biblioteką komponentów, wykorzystywany przez pięć zespołów produktowych.
- Prowadzę badania użyteczności (Usability Testing) i wywiady z użytkownikami (User Interviews) z ponad 200 uczestnikami rocznie.
- Przeprojektowałam proces onboardingu, zwiększając wskaźnik ukończenia rejestracji o 27%.
- Prezentuję wyniki badań i rekomendacje projektowe (Stakeholder Presentations) zarządowi produktu co kwartał.
- Loop Studio S.A.· UX DesignerWarszawa2019-01 – 2022-02
- Tworzyłam wireframy i prototypy (Wireframing, Prototyping) dla platformy e-commerce obsługującej 50 000 zamówień miesięcznie.
- Prowadziłam mapowanie podróży klienta (Journey Mapping) i card sorting dla przebudowy architektury informacji sklepu.
- Współpracowałam z zespołami inżynierskimi (Developer Collaboration) nad przekazaniem projektów (Design Handoff) w Figmie i Zeplinie.
- Facylitowałam sprinty projektowe (Design Sprints) i planowanie sprintów w metodyce Agile z zespołem produktowym.
- Studio Kreska· Junior UX Designer (freelance)Lublin2018-01 – 2018-12
- Projektowałam interfejsy mobilne dla lokalnych klientów, korzystając z Figmy i Adobe XD.
- Przeprowadziłam pierwsze ankiety (Surveys) i wywiady z użytkownikami dla startupu edukacyjnego.
Wykształcenie
- Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie· mgr WzornictwoWzornictwo i projektowanie interakcji2014-10 – 2018-06
Praca dyplomowa: badanie użyteczności aplikacji mobilnych dla seniorów.
Projekty
- onboarding-patterns· Autorkahttps://nataliadabrowska.example.com/onboarding-patterns
Publiczna kolekcja wzorców projektowych onboardingu w Figmie, udostępniona społeczności UX. Wykorzystywana jako materiał szkoleniowy na lokalnych warsztatach.
Certyfikaty
- Google UX Design Professional Certificate · Google (2021)