Piotr Zieliński
Product Manager · SaaS B2B
Wrocław, Polska
O mnie
Product Manager z 7-letnim doświadczeniem w produktach SaaS B2B dla sektora fintech. Odpowiadałem za roadmapę produktu wykorzystywanego przez ponad 50 000 użytkowników, prowadziłem odkrywanie produktu (product discovery) oparte na wywiadach z klientami i zwiększyłem aktywację nowych kont o 24% dzięki przeprojektowaniu onboardingu. Łączę myślenie strategiczne z egzekucją w Agile i Scrum, współpracując na co dzień z inżynierią, designem i sprzedażą.
Doświadczenie
- FlowMetrics sp. z o.o.· Senior Product ManagerWrocław2022-03 – Obecnie
- Prowadzę roadmapę produktu SaaS B2B dla 50 000+ aktywnych użytkowników, ustalając priorytety na podstawie OKRs i danych z Amplitude.
- Zaprojektowałem i wdrożyłem nowy onboarding, zwiększając aktywację kont w pierwszym tygodniu o 24% i redukując liczbę zgłoszeń do supportu o 18%.
- Prowadzę cotygodniowe sesje product discovery z klientami (User Interviews), przekładając wnioski na backlog w Jira i user stories.
- Kieruję zespołem cross-funkcyjnym (inżynieria, design, sprzedaż) w sprintach Scrum, dostarczając średnio 6 funkcji kwartalnie zgodnie z roadmapą.
- Zbudowałem dashboard KPI w Tableau śledzący retencję i przychód, prezentowany zarządowi co miesiąc.
- Brightpath Software S.A.· Product ManagerPoznań2019-06 – 2022-02
- Zarządzałem backlogiem produktu (Product Backlog) w Jira i Confluence dla modułu rozliczeń używanego przez 12 000 firm.
- Przeprowadziłem analizę konkurencji (Competitive Analysis) i badania rynku, które doprowadziły do wejścia na nowy segment B2B, generujący 15% nowego przychodu.
- Uruchamiałem testy A/B dla kluczowych ekranów płatności, poprawiając konwersję checkoutu o 9%.
- Facylitowałem retrospektywy i planowanie sprintów dla zespołu ośmiu inżynierów.
- Cascade Retail· Junior Product ManagerWrocław2018-01 – 2019-05
- Wspierałem definiowanie wymagań technicznych (Technical Requirements) i wireframing nowej funkcji koszyka we współpracy z zespołem UX.
- Analizowałem dane w Google Analytics i SQL, przygotowując cotygodniowe raporty dla kierownika produktu.
Wykształcenie
- Szkoła Główna Handlowa w Warszawie· mgr ZarządzanieZarządzanie produktem cyfrowym2013-10 – 2018-06
Specjalizacja: zarządzanie produktem cyfrowym i analiza biznesowa. Praca magisterska o metrykach produktowych w SaaS.
Projekty
- ProductTalks Wrocław· Współorganizator
Współorganizuję lokalne spotkania dla product managerów w Wrocławiu; ponad 400 uczestników w ciągu dwóch lat oraz prelegenci z branży SaaS.
Certyfikaty
- Certified Scrum Product Owner (CSPO) · Scrum Alliance (2021)
- Google Analytics Certified · Google (2023)