Ejemplo de currículum gratisActualizado septiembre de 2026

🛎️ Ejemplo de currículum de Recepcionista

Ejemplo de currículum de recepcionista pensado para pasar los filtros ATS de clínicas, hoteles y oficinas, y convencer a quien contrata que siga leyendo. Nombra el software, los sistemas de teléfono y las tareas de agenda exactas que las vacantes de recepción piden.

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Este ejemplo contiene 25 de 63 palabras clave ATS que las empresas usan para puestos de Recepcionista.

Las palabras clave salen del mismo diccionario con el que puntúa el verificador ATS de 22skills. Las encontradas aparecen en verde.

Currículum de ejemplo

Ejemplo ficticio. El nombre, las empresas y las cifras son inventados; la estructura y las palabras clave son reales.

Marta Gómez Iglesias

Recepcionista · Atención Presencial y Gestión de Agenda

Madrid, España

Sobre mí

Recepcionista con 7 años de experiencia en clínicas y hostelería en Madrid. Gestiono la Visitor Reception y el Appointment Scheduling de equipos de hasta 4 profesionales, atiendo un Multi-Line Phone System con buena Phone Etiquette y trabajo a diario con Microsoft Office Suite y Google Workspace. Mantengo la Confidentiality de datos de clientes y formo a recepcionistas nuevas en el uso del Visitor Management System.

Experiencia

Clínica Dental Sonrisa Madrid· Recepcionista SeniorMadridsept 2021 – Actualidad
- Gestiono la Visitor Reception de más de 40 pacientes al día y coordino el Appointment Scheduling de 4 doctoras en una clínica dental de alta demanda.
- Atiendo un Multi-Line Phone System con un volumen de 70 llamadas diarias, aplicando buena Phone Etiquette y Call Screening antes de derivar la llamada.
- Administro la Calendar Management de las salas de tratamiento mediante Google Workspace, evitando cruces de horario en el 100% de los casos.
- Gestiono documentación confidencial de pacientes con estricta Confidentiality, cumpliendo la normativa interna de protección de datos.
- Formo a 2 recepcionistas nuevas en el uso del Visitor Management System y en Professional Etiquette de trato con pacientes.
Hotel Boutique Retiro· RecepcionistaMadridfeb 2019 – ago 2021
- Atendí el check-in y check-out de huéspedes (Guest Check-In) usando Microsoft Outlook para coordinar reservas y peticiones especiales.
- Coordiné la Meeting Room Coordination para eventos y reuniones de empresa alojadas en el hotel.
- Gestioné la Mail Distribution de correspondencia y paquetería para huéspedes de larga estancia.
Academia de Idiomas Central· Auxiliar de RecepciónMadridjun 2017 – ene 2019
- Recibí a alumnos y visitantes en la Visitor Reception de una academia de idiomas, resolviendo dudas sobre horarios y matrícula.
- Realicé Data Entry de inscripciones y apoyé en tareas de Client Relations con familias de alumnos menores de edad.

Formación

IES Gran Vía· Técnico en Gestión AdministrativaAdministraciónsept 2015 – jun 2017
Formación Profesional de Grado Medio con prácticas en empresa en el departamento de atención al cliente de una academia de idiomas.

Certificaciones

Customer Service Certification · Cámara de Comercio de Madrid (2020)
Front Desk Certification · Escuela de Hostelería de Madrid (2019)

Por qué este ejemplo pasa los filtros ATS

El resumen nombra el volumen real de trabajo (más de 40 pacientes al día, 70 llamadas diarias) junto con el software usado, justo donde el ATS busca coincidencias exactas.
Cada viñeta sigue la fórmula acción, sistema y resultado medible, como "evitando cruces de horario en el 100% de los casos".
Se nombra el Multi-Line Phone System y el Visitor Management System de forma explícita, en vez de escribir solo "teléfonos" o "recepción".
Las certificaciones aparecen con su nombre completo, así el filtro las reconoce sin importar cómo las escriba la oferta.
El puesto más reciente tiene 5 viñetas detalladas y los anteriores 2 a 3, mostrando progresión sin saturar el documento.

Palabras clave ATS de Recepcionista en este ejemplo

Agrupadas como las agrupa el verificador. Las verdes aparecen en el ejemplo; las grises están en el diccionario pero no se usan aquí.

Front Desk & Administrative Skills

10/14

Visitor Reception
Phone Etiquette
Call Screening
Appointment Scheduling
Calendar Management
Mail Distribution
Guest Check-In
Multi-Line Phone System
Meeting Room Coordination
Data Entry
Front Desk Management
Correspondence Handling
Filing
Package Handling

Software & Systems

5/12

Microsoft Office Suite
Microsoft Outlook
Google Workspace
Zoom
Visitor Management System
Calendly
Salesforce
QuickBooks
Slack
VoIP Phone Systems
Practice Management Software
Cisco Unified Communications

Communication & Customer Service

4/10

Customer Service
Client Relations
Professional Etiquette
Confidentiality
Email Correspondence
Interdepartmental Communication
Conflict Resolution
Complaint Handling
Vendor Coordination
Cross-Departmental Support

Certifications

2/8

Customer Service Certification
Front Desk Certification
Certified Administrative Professional (CAP)
Microsoft Office Specialist (MOS)
CPR/First Aid Certification
Notary Public
HIPAA Compliance Training
Business Etiquette Training

Organizational Skills

4/10

Time Management
Multitasking
Attention to Detail
Discretion
Organization
Prioritization
Problem Solving
Adaptability
Reliability
Flexibility

Soft Skills

0/9

Communication
Professionalism
Interpersonal Skills
Teamwork
Patience
Active Listening
Positive Attitude
Customer Focus
Empathy

Cómo adaptar este ejemplo a tu experiencia

1Cambia el tipo de negocio a tu experiencia real: clínica, hotel, oficina corporativa o academia.
2Ajusta el software por el que realmente usaste (Salesforce o Calendly en vez de Google Workspace), manteniendo el nombre exacto.
3Convierte cada viñeta en un resultado con número: visitantes atendidos al día, llamadas gestionadas o tiempo de respuesta.
4Si tu experiencia es en un sector regulado (sanidad, banca), añade formación específica de confidencialidad o protección de datos.
5Elimina fotos, tablas y columnas dobles, ya que los sistemas ATS suelen fallar al leerlas.

Preguntas sobre el currículum de Recepcionista

¿Debo incluir foto en el currículum de recepcionista en España?

No es obligatorio y muchas empresas prefieren currículums sin foto para evitar sesgos en la selección. Si decides incluirla, que sea profesional y actual, pero nunca a costa de recortar información relevante sobre tu experiencia.

¿Cuánto debe medir el currículum de una recepcionista?

Una página es suficiente en la mayoría de los casos. Los reclutadores revisan primero el volumen de trabajo que manejaste y el software que usaste, así que esa información debe estar en la parte superior.

¿Cómo demuestro experiencia si trabajé en recepciones pequeñas con poco volumen?

Describe el tipo de tareas y la variedad de responsabilidades más que el volumen: gestión de agenda, atención de visitas y coordinación con varios departamentos, por ejemplo. La variedad de tareas también demuestra capacidad.

¿Qué hago si tengo experiencia en recepción de hotel y quiero cambiar a oficina?

Destaca las tareas que se repiten en ambos entornos, como la gestión de llamadas, la atención al público y el manejo de agendas, y adapta el encabezado al nuevo sector sin inventar experiencia que no tienes.

¿Sirve este currículum para un puesto de auxiliar administrativo?

Es un buen punto de partida, pero dale más peso a tareas como la gestión documental y el uso de hojas de cálculo, y reduce el peso de la atención presencial de visitas.

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