Diego Alejandro Castillo Vega
Analista de negocio con experiencia en Requirements Gathering y Data Analysis
Ciudad de México, México
Sobre mí
Analista de negocio con 6 años de experiencia liderando Requirements Gathering y Process Mapping para equipos de tecnología en Ciudad de México. Manejo SQL, Tableau y Jira bajo metodología Agile, construyo dashboards de KPI Development y traduzco necesidades del negocio en Business Requirements Document (BRD) claros para equipos de producto e ingeniería.
Experiencia
- Grupo Financiero Altavista· Analista de Negocio SeniorCiudad de México2022-05 – Actualidad
- Lidero Requirements Gathering con 5 áreas de negocio para proyectos de producto digital, documentando cada iniciativa en un Business Requirements Document (BRD).
- Construyo dashboards de KPI Development en Tableau que redujeron el tiempo de reporte mensual de 3 días a 4 horas.
- Realizo Gap Analysis y Process Mapping de procesos de originación de crédito, identificando mejoras que redujeron el tiempo de aprobación en un 30%.
- Escribo User Stories y las priorizo junto al equipo de producto bajo metodología Agile, usando Jira para el seguimiento del backlog.
- Facilito talleres de Stakeholder Analysis con hasta 15 participantes, alineando expectativas entre negocio y tecnología antes de cada entrega.
- Consultora Meridiano Digital· Analista de NegocioCiudad de México2020-02 – 2022-04
- Analicé datos de ventas con SQL y Microsoft Excel para 3 clientes del sector retail, generando reportes de Trend Analysis mensuales.
- Documenté Use Case Development y Process Mapping para la implementación de un sistema de gestión de inventarios.
- Colaboré en la migración de reportes a Power BI, automatizando entregables que antes tomaban 6 horas semanales de trabajo manual.
- Tecnología Aplicada del Valle· Analista de Negocio JuniorCiudad de México2018-08 – 2020-01
- Apoyé en Requirements Gathering para proyectos internos de mejora de procesos bajo metodología Scrum.
- Elaboré reportes básicos de Data Analysis en Microsoft Excel para el equipo de operaciones.
Formación
- Tecnológico de Monterrey· Licenciatura en Ingeniería Industrial y de SistemasIngeniería Industrial2014-08 – 2018-06
Proyecto terminal enfocado en optimización de procesos mediante análisis de datos.
Proyectos
- Rediseño del proceso de onboarding de clientes· Analista de negocio líder
Levanté requerimientos con 4 áreas del negocio y rediseñé el flujo de onboarding digital, reduciendo el tiempo de alta de clientes de 5 días a 2 días mediante Process Mapping y validación con usuarios.
Certificaciones
- CBAP (Certified Business Analysis Professional) · IIBA (2024)
- Certified ScrumMaster (CSM) · Scrum Alliance (2022)